2025年,中国MICE市场正式进入了“存量市场”,需求退潮,竞争加剧,资金链紧绷,人才流失共同构成了当下会议和奖励旅游行业的广角景观。2026年哪些市场特质将延续、加剧?客户端需求有何变化?哪些变革带来的机会应该关注把握?本文将对2026中国MICE(会议、活动、奖励旅游)行业展开分析与预测。
“客户五万预算,要求做出五十万的效果”——经济上行时期,这是MICE业者饭局上的笑谈,可现在,大家逐渐都笑不出来了——这种荒诞的现实竟定格成了新时期的常态。客户的预算虽减少了,但市场上的单子减少得更厉害,这就让供需逻辑回落到了中国大多数行业的魔咒:你不做,有得是人做……
这点明了新时期MICE行业的核心矛盾。在解决了获客问题之后,MICE公司还要解决大幅提升运营效率、降低运营成本、提高中标率、创新低成本活动形式等问题。
在搭建端,其实已经出现了很多活动的低成本呈现形式,比如将木方结构替换为发泡板+支撑物,循环使用的轻型展台等等。活动内容方面,AI生成设计、视频、音乐也可视作基本不降低效果的降本方式。此外,将会议展览举办地换到二三线城市以降低成本,也成为许多主办方“识时务”的选择。人力成本的节省则更为直接,2025年我听说的就有大型活动上MICE公司老板都要坐控台,酒店GM都要迎宾——首先要“花最少的钱把事办成”,其次都是其次。
MICE客户的价格敏感和追求稀缺往往成对出现,看似矛盾,其实既是题面也是答案。概因客户预算有限,所以更加在意活动和奖励旅游的实际效果——这样的大环境里老子刀尖舔血一分一分赚来的钱,每一分都要花在刀刃上!
所以我们在近两年在客户的需求BRIEF里,越来越多听到对稀缺的渴望:这个目的地有没有独一无二的资源?有没有让人眼前一亮、没人用过的呈现形式?能不能定制一个特别的线路,包进几家独特的餐厅,请来几位特殊的嘉宾?追求稀缺的心态可以延展出这样的潜台词:同样预算下,宁要闪亮、独特的一分钟,不要平庸、普通的一小时!把握住这样的客户心态,才能抓住客户的单子。
不知不觉中,中国社会对于服务的要求正在整体提高。例如,你有没有发现如今中档以上餐厅里,牙线已经全面替代牙签成为标配;为博得客人一个好评,越来越多酒店、民宿会赠送客人下午茶、伴手礼,客房部绞尽脑汁将毛巾叠成小狗、天鹅、海豚,手写欢迎卡片把总经理练成了硬笔书法家;孩子的线上课程,都开始加上随叫随到的微信一对一解题精讲……
无论To B还是To C,消费者对于服务水准要求是一个单向曲线,也就是只会提升不会下降。如今的中国客户,吃过见过,在现今的买方市场中预算虽然下降,要求的服务质量却不允许缩水。预算与服务之间的差值,只能从运营效率中榨,从策划巧思中榨,从技术手段中榨,从供应链中榨。
2026年MICE的几个主要客群中,最为亮眼的还属头部互联网企业,尤其是游戏电竞、二次元相关的Z世代大活动,规模、策划质量、预算无出其右,这里是头部活动服务商的牌桌。
汽车行业活动已经显露颓势,传统厂商业务在收缩,新能源车的厂商经过大浪淘沙,折损严重,且新能源车的渠道经销商活动相较传统车企要少。当下,相对比较有利润和门槛的部分是新能源车出海业务。
房地产活动,已经告别历史舞台。房地产活动的消失,也直接导致了大量二三四线城市小型活动公司的生存无以为继。
医药板块,带量采购之后,外资药企会议近几年一直处于下降趋势。同时,国内医药、医疗器械企业会议量呈现稳定上升态势。
2025年,高端制造、人工智能、机器人相关产业的会议、展览、活动开始放量,预计2026年将呈现出更有力的增长。
过去,直销行业的出境奖励旅游九游娱乐-官方入口团动辄达到上万人规模,上千甚至上万人会议比比皆是。而现在,直销行业会议和团组出现了显著的小型化特征,千人以上规模奖励旅游团组大幅减少,中小规模、化整为零分批次出团、小而精成为新时期直销会奖普遍特征。直销行业会议和团组小型化可能源自整体市场环境、避免吸引监管层注意导致合规风险、线上+线下全域营销模式兴起等原因。
东南亚、中东、澳大利亚是现阶段最受直销企业青睐的出境奖励旅游目的地,国内目的地则更多集中在云南、广西、青海、新疆等地。邮轮旅行仍然是奖励旅游热衷的方式,但近几年C端市场邮轮热度爆棚,一定程度上影响了对MICE市场的供给量和政策。
直销团组小型化的同时,对行程的定制化、精品化、体验化要求更高了,这可能为更多目的地带来了机遇。例如以前碍于航空运力和接待能力而与直销团组无缘的目的地,价格稍高但人文体验独特、新鲜的目的地,都将获得“上牌桌”的机会。
直销企业奖励旅游行程时长近年明显趋于标准化、时段集中化。如今直销会奖团组主流的时长控制在5—7天,这个时长能够基本满足经销商的体验感,实现激励目的,也便于企业控制成本、高效组织。只有少数的头部品牌突破5—7天的标准框架,比如安利墨尔本研讨会分8批次开展,周期长达28天。直销海外会奖的两个爆发期集中于5月与9月,这是因为一般直销企业全年规划会议集中在2月—4月,5月的会奖团用于奖励上一年度达成业绩指标的经销商,而9月则是侧重奖励上半年的业绩佼佼者。选择这两个月份,一方面是因为春秋气候适宜,另一方面也避开了暑假等旅游旺季。第四季度通常是直销企业年终业绩冲刺的关键阶段,所以较少安排奖励旅游。
近几年,政府一直在努力压减各地节庆展会论坛活动,根据新华社发布数据,截至2024年9月底,21个部门和17省市已通过规范活动审批办法、从严控制活动规模、退回赞助费等方式整改问题涉及资金22.7亿元。2025年5月18日,中共中央国务院修订党政机关厉行节约反对浪费条例第六章,对政府的会议活动做出了新规,包括精简会议、规范标准、经费管理等内容。
从市场趋势来看,政府会议板块已经基本触底,数量逐渐趋于稳定。2025年存在的政府会议,大概率会延续到2026年。
2025年,MICE行业的生态位不再固定,原本更上游的广告公司、公关公司开始撸起袖子,动手干起以前不屑涉足的线下活动。他们强大的策划设计、内容生成以及营销全案能力在提案竞标阶段堪称降维打击;原本更下游的搭建、设备工厂、团建、甚至机票供应商,都对会议活动服务跃跃欲试,势必要在新的疆域割占一块领地。
人多了乱,龙多了旱。前面是4A公司给客户讲故事,后面是设备工厂直接把价格拉到底,MICE公司的价值应在何处彰显?笔者认为,MICE公司的价值应植根于“MICE五力”中的“整合力”和“服务力”:一,资源整合力,拥有深度广度兼具的资源库,对浩如烟海的各品类资源的理解、调度、运用能力,光这一点就不是4A和工厂短时间内能匹敌的;二,服务力,广告公司基本很难将服务做到MICE公司的程度,而对于搭建商、设备工厂,不是想不想服务的问题,而是没有直接服务过客户的整体需求,想服务往往服务不到点子上,徒增隐性沟通成本。MICE公司应该在守住“整合力”和“服务力”的同时,增强“产品力”、“技术力”、“咨询力”,进一步稳固自身生态位,并伺机谋求更广阔的生存空间。
2026一开年,美国抓捕了委内瑞拉总统马杜罗,特朗普直白地表示是“为了石油”。这似乎预示着,世界进入了一个对目的不再遮遮掩掩的时代。商业领域何尝不是如此,在增长乏力的大环境里,花样、形式、表象不再那么重要,企业只对“达成目的”格外在意。
低迷市场中要想拿到MICE客户的生意,首先要学会站在客户的角度思考。会议、活动、奖励旅游作为企业营销的一环,客户需要怎样的助力和保障?MICE服务商的商业资源、人脉,往往成为合作一槌定音的决定性因素——比如客户大会需要的渠道商、经销商,就可能通过服务商的商会类资源拓展。事实上,近年来越来越多的客户在大会、展览类服务商招标时,明确提出服务商要带来招商资源、买家资源,或者免费的广告版面之类附加价值等等。
另一层面,有时会奖服务只是入场券,让业者有机会接触到企业、社团的其它需求。此时MICE业者不必给自己打上MICE的固定标签,而是应该自我定位为广义的“产业服务者”,对新品类服务敞开大门,积极探索。
大多酒店人能感受到,会议的Lead time(预订提前期)正在不断缩短。企业营销策略和预算变得越来越动态化、灵活化,会议作为企业营销的一环,决策周期也随之变短。这给MICE服务商和酒店都带来了严峻挑战,MICE公司需要更快出方案,收集报价,酒店可能需要更具适应性的收益管理与定价策略。
一句话概括现在的市场:大的机会变少了,小的机会变多了。例如社交旅行,宠物旅行,疗愈旅行活动,二次元活动,活动花艺,古装主题活动,演唱会旅行服务,文创礼品,网红/KOL出席邀约……MICE公司如何发掘和把握新的市场机会?以原有组织开发细分市场小体量新业务,未免迟钝、笨重。比较先进的模式,是把原有公司定位成“资源后台+孵化器”,为新业务提供行政支持和资源支撑,前端让员工或合作小团队自行探索。试行6-12个月模式跑通了,再成立合资公司正式运营。这种模式中,公司可以最小成本最大程度地探索新业务、新模式,而新的业务单元因为有公司后端资源的支撑,车、房、餐、机票、门票等价格有优势,在市场上更具竞争力。公司原有客户也可以拉通需求,成为新服务的潜在用户。
在新市场环境下,适应力正在成为MICE业者最核心的能力,笔者不断在各处听闻MICE业者演化出新打法、新技术,在变化中生生不息。2026年,新的市场期待业者书写新的传奇!返回搜狐,查看更多